Einen Benutzer löschen

Ein Mitarbeiter hat das Unternehmen verlassen, ein Konto wurde nie benutzt, oder jemand hat sich mit einer fremden Adresse registriert. Solche Konten bleiben oft jahrelang stehen, obwohl jedes davon ein Zugang zur Website ist.

Unter Benutzer → Alle Benutzer fährst du im Admin-Bereich über den Namen und klickst auf „Löschen“. Hat der Benutzer Inhalte, fragt WordPress, ob sie einem anderen Benutzer zugewiesen oder mit gelöscht werden. Diese Entscheidung gilt endgültig, und was dem Benutzer alles gehört, siehst du an dieser Stelle nicht.

Vorher lohnt sich ein Blick auf Beiträge, Seiten und Entwürfe des Benutzers und eine klare Entscheidung, wer sie übernimmt.

Dafür sorgt die KI: Sie listet auf, was dem Benutzer gehört, macht einen Vorschlag für die Übergabe und löscht das Konto erst nach deinem Ja.

Der Prompt für ChatGPT, Claude und Co.

Ersetze [Benutzer] durch Name, Benutzername oder E-Mail-Adresse des Benutzers und [Nachfolger] durch den Benutzer, der die Inhalte übernehmen soll. Der Rest der Aufgabenstellung bleibt unverändert:

Zeige mir den Benutzer [Benutzer] mit Rolle und E-Mail-Adresse und nenne mir, wie viele Beiträge, Seiten und Entwürfe ihm gehören. Übergib die Inhalte an [Nachfolger] und schreibe mir auf, was beim Löschen passiert. Lösche den Benutzer erst nach meiner ausdrücklichen Bestätigung und lösche dabei keine Inhalte. Nenne mir danach, was gelöscht und was übergeben wurde. Wenn du etwas nicht erledigen kannst, nenne mir den Grund und schlage mir einen anderen Weg vor.

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Wird an meiner Website etwas geändert?

Ja. Der Benutzer wird gelöscht und kann sich nicht mehr anmelden. Seine Beiträge und Links gehen bei einer Übergabe an einen anderen Benutzer über oder werden ohne Übergabe mit gelöscht. Die KI muss eines von beiden angeben, sonst löscht sie nichts. Der Prompt lässt sie vorher aufschreiben, was sie vorhat, und auf dein Ja warten.

Kann ich das rückgängig machen?

Nein. Benutzer haben keinen Papierkorb, das Löschen gilt sofort. Gelöschte Inhalte sind weg, und übergebene Inhalte gehen nicht von selbst zurück. Ein neues Konto lässt sich erstellen, das alte kommt dadurch aber nicht zurück. Lass dir deshalb vorher zeigen, was dem Benutzer gehört.

Das musst du beachten

Dein eigenes Konto und den letzten Administrator löscht die KI nicht. Außerdem braucht dein Konto das Recht, Benutzer zu löschen; das haben normalerweise nur Administratoren.

Soll ein Benutzer nur keinen Zugriff mehr haben, genügt oft eine andere Rolle. Das zeigt Rolle, Name oder E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern. Welche Benutzer es gibt, zeigt Benutzer anzeigen.

Bei einem Netzwerk mehrerer Websites (Multisite) entfernt das Löschen den Benutzer nur von dieser Website, sein Konto im Netzwerk bleibt. Aus dem ganzen Netzwerk löschen dürfen ihn nur Super-Admins; dann werden seine Beiträge auf allen Websites gelöscht und lassen sich nicht übergeben.

Das Konto eines ausgeschiedenen Mitarbeiters sauber auflösen

Wer geht, hinterlässt Beiträge, Seiten und Entwürfe, und ob die jemand übernimmt, entscheidet WordPress erst im letzten Schritt des Löschens, ohne dass du dort siehst, was alles betroffen ist. Die KI sucht alles zusammen, was dem Konto gehört, schlägt eine Übergabe vor und löscht erst nach deinem Ja. Ersetze [Benutzer] durch Name oder E-Mail-Adresse des ausgeschiedenen Mitarbeiters:

Suche alles zusammen, was dem Benutzer [Benutzer] gehört: Beiträge, Seiten und Entwürfe, mit Titel, Status und Datum. Nenne mir, welche davon veröffentlicht sind und welche nie fertig wurden. Schlage mir vor, welchem Benutzer meiner Website ich die veröffentlichten Inhalte übergeben sollte, und begründe es kurz. Lösche nichts, ich entscheide danach.

Prompt kopieren

Du bekommst eine Liste der Inhalte, getrennt nach veröffentlicht und unfertig, dazu einen Vorschlag für die Übergabe. Mit der Entscheidung löschst du das Konto anschließend mit dem Prompt weiter oben und nennst den Nachfolger. Entwürfe, die niemand mehr braucht, räumst du vorher auf: Einen Beitrag löschen.